Grafferスマート申請において、申請完了時にエラーとなるケースが発生しておりました。ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。本事象は現在解消しております。 【発生期間】2026年9月17日　12時52分～20時49分

Grafferスマート申請において、申請完了が失敗する事象の発生と解消について

日頃よりGrafferサービスをご利用いただきありがとうございます。デジタル庁デジタル認証アプリでメンテナンスのお知らせが掲出されておりましたので、事前にご連絡させていただきます。下記の時間帯にはデジタル庁 デジタル認証アプリによる公的個人認証サービスが一時停止となります。当該時間帯はオンライン申請時に電子署名の機能をご利用頂くことが出来ません。※電子署名を必要としない手続き及びGraffer電子署名アプリを利用する手続きに対する申請等への影響はありません。 ＜デジタル庁 デジタル認証アプリサービスの停止時間＞2026年8月25日(火) 04:30頃から07:30頃 デジタル庁のHP掲載内容は以下のとおりです。<a href="https://support.aas.digital.go.jp/hc/ja/articles/44316264278553" data-fr-linked="true" id="isPasted">https://support.aas.digital.go.jp/hc/ja/articles/44316264278553</a> *******************以下の臨時のサービス停止(システムメンテナンス等)の予定があります。ご利用者・ご契約機関様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。2-1　作業予定時間　2026年8月25日(火) 04:30頃から07:30頃　　※作業時間中は、デジタル認証アプリサービスの本番環境はご利用いただけません。　　※前倒しして作業が完了すると、予定を繰り上げてメンテナンスが解除される場合がございます。 　メンテナンス開始後の変更についても当ページでお知らせします。 2-2　影響範囲　デジタル認証アプリサービス本番環境の利用全般（アプリの利用登録、ログイン、認証機能及び署名機能などサービスの全ての機能） 2-3　注意事項　停止期間中は、デジタル認証アプリを起動するとメンテナンス画面が表示されます。　PCまたはタブレットを用いた認証・署名の場合、二次元コードの代わりにメンテナンス画面が表示されます。 　メンテナンス後、デジタル認証サービスをご利用いただくためには「マイナアプリ」が必要となります。（デジタル認証アプリは提供を終了し、ご利用もできなくなります。）&nbsp; 2-4　リリース項目一覧　・「マイナアプリ」への統合に伴う環境の切り替え　　詳細は以下のページをご参照ください。　　<a href="https://services.digital.go.jp/mynaapp/" data-fr-linked="true">https://services.digital.go.jp/mynaapp/</a> ******************* 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

デジタル庁 デジタル認証アプリサービスの一時停止に関するお知らせ

Graffer 窓口予約において、接続が不安定となる事象が発生しておりました。ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。本事象は現在解消しております。 【発生期間】2026年8月5日　12時36分～13時58分

Graffer 窓口予約において、接続が不安定となる事象の発生と解消について

日頃よりGrafferサービスをご利用いただきありがとうございます。Pay-easy決済（ウェルネット）でメンテナンスのお知らせがありましたので、ご共有いたします。 *******************◆対象・Pay-easy決済（ウェルネット） ◆日時・2026年7月19日（日）19：00 ～ 7月20日（月）12：00（※24時間表記） ◆内容・Pay-easy決済（ウェルネット）のシステムメンテナンス ◆影響・メンテナンス期間中は三井住友銀行経由でのPay-easy決済がご利用いただけません。 *******************今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Pay-easy決済（ウェルネット）のメンテナンスのお知らせ

日頃よりGrafferサービスをご利用いただきありがとうございます。デジタル庁デジタル認証アプリでメンテナンスのお知らせが掲出されておりましたので、事前にご連絡させていただきます。下記の時間帯にはデジタル庁 デジタル認証アプリによる公的個人認証サービスが一時停止となります。当該時間帯はオンライン申請時に電子署名の機能をご利用頂くことが出来ません。※電子署名を必要としない手続き及びGraffer電子署名アプリを利用する手続きに対する申請等への影響はありません。 ＜デジタル庁 デジタル認証アプリサービスの停止時間＞2026年7月29日(水) 19:00頃(予定)から7月30日(木) 9:00頃(予定) デジタル庁のHP掲載内容は以下のとおりです。<a id="isPasted" data-fr-linked="true" href="https://support.aas.digital.go.jp/hc/ja/articles/44316264278553">https://support.aas.digital.go.jp/hc/ja/articles/44316264278553</a> ******************* 以下の臨時のサービス停止(システムメンテナンス等)の予定があります。ご利用者・ご契約機関様にはご迷惑をおかけしますがご理解のほどお願いいたします。2-1　作業予定時間　2026年7月29日(水) 19:00頃(予定)から7月30日(木) 9:00頃(予定) 　　※作業時間中は、デジタル認証アプリサービスの本番環境はご利用いただけません。 　　※前倒しして作業が完了すると、予定を繰り上げてメンテナンスが解除される場合がございます。 　 上記計画は、日付は確定であるものの、時刻は予定であるため、確定情報は当ページに掲載をしますので適宜ご参照ください。また、メンテナンス開始後の変更についても当ページでお知らせします。2-2　予備日　2026年7月31日(金) 　　※停止予定時間内に作業が完了せず、予備日においても作業を行う場合、別途、ご連絡いたします。2-3　影響範囲　デジタル認証アプリサービス本番環境の利用全般 　（アプリの利用登録、ログイン、認証機能及び署名機能などサービスの全ての機能）2-4　注意事項　停止期間中は、デジタル認証アプリを起動するとメンテナンス画面が表示されます。 　PCまたはタブレットを用いた認証・署名の場合、二次元コードの代わりにメンテナンス画面が表示されます。2-5　リリース項目一覧　・令和８年夏頃にリリース予定の「マイナアプリ」への統合に伴うシステム改修および機能拡充　　詳細は以下のページをご参照ください。 　<a href="https://services.digital.go.jp/mynaapp/" data-inline-card="" data-card-data="">　https://services.digital.go.jp/mynaapp/</a> ******************* 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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