Grafferスマート申請において、マイナアプリによる電子署名が使えない状況が発生しておりましたが、デジタル庁より復旧報告があり正常に動作することを確認しております。 【発生期間】2026年10月4日（日） 21:17 ～ 0:00頃 ご迷惑おかけし申し訳ございません。引き続き安定的にサービスをご利用いただけるよう、サービスの強化・改善に取り組んでまいります。

【復旧報】Grafferスマート申請においてマイナアプリで電子署名が利用できない事象の発生について

日頃よりGrafferスマート申請をご利用いただきありがとうございます。現在、Grafferスマート申請において、マイナアプリによる電子署名が使えない状況になっております。<a href="https://support.mynaapp.digital.go.jp/hc/ja/articles/60003237139097" data-fr-linked="true">https://support.mynaapp.digital.go.jp/hc/ja/articles/60003237139097&amp;nbsp</a>; 【発生期間】2026年10月4日　21時ごろ～ ご迷惑おかけし申し訳ございません。本事象はデジタル庁マイナアプリの復旧とともに解消予定です。どうぞよろしくお願いいたします。

Grafferスマート申請においてマイナアプリで電子署名が利用できない事象の発生について

下記の時間帯に公的個人認証サービスが一時停止となりますのでお知らせします。当該時間帯はオンライン申請時に電子署名の機能をご利用頂くことが出来ません。 ＜公的個人認証サービスの停止時間＞令和８年 10 月 10 日（土） 午前１時 30 分～３時 30 分の間に２秒程度の瞬断が２回発生します。

公的個人認証サービスの一時停止に関するお知らせ

Grafferスマート申請において、申請完了時にエラーとなるケースが発生しておりました。ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。本事象は現在解消しております。 【発生期間】2026年9月17日　12時52分～20時49分

Grafferスマート申請において、申請完了が失敗する事象の発生と解消について

日頃よりGrafferサービスをご利用いただきありがとうございます。デジタル庁デジタル認証アプリでメンテナンスのお知らせが掲出されておりましたので、事前にご連絡させていただきます。下記の時間帯にはデジタル庁 デジタル認証アプリによる公的個人認証サービスが一時停止となります。当該時間帯はオンライン申請時に電子署名の機能をご利用頂くことが出来ません。※電子署名を必要としない手続き及びGraffer電子署名アプリを利用する手続きに対する申請等への影響はありません。 ＜デジタル庁 デジタル認証アプリサービスの停止時間＞2026年8月25日(火) 04:30頃から07:30頃 デジタル庁のHP掲載内容は以下のとおりです。<a href="https://support.aas.digital.go.jp/hc/ja/articles/44316264278553" data-fr-linked="true" id="isPasted">https://support.aas.digital.go.jp/hc/ja/articles/44316264278553</a> *******************以下の臨時のサービス停止(システムメンテナンス等)の予定があります。ご利用者・ご契約機関様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。2-1　作業予定時間　2026年8月25日(火) 04:30頃から07:30頃　　※作業時間中は、デジタル認証アプリサービスの本番環境はご利用いただけません。　　※前倒しして作業が完了すると、予定を繰り上げてメンテナンスが解除される場合がございます。 　メンテナンス開始後の変更についても当ページでお知らせします。 2-2　影響範囲　デジタル認証アプリサービス本番環境の利用全般（アプリの利用登録、ログイン、認証機能及び署名機能などサービスの全ての機能） 2-3　注意事項　停止期間中は、デジタル認証アプリを起動するとメンテナンス画面が表示されます。　PCまたはタブレットを用いた認証・署名の場合、二次元コードの代わりにメンテナンス画面が表示されます。 　メンテナンス後、デジタル認証サービスをご利用いただくためには「マイナアプリ」が必要となります。（デジタル認証アプリは提供を終了し、ご利用もできなくなります。）&nbsp; 2-4　リリース項目一覧　・「マイナアプリ」への統合に伴う環境の切り替え　　詳細は以下のページをご参照ください。　　<a href="https://services.digital.go.jp/mynaapp/" data-fr-linked="true">https://services.digital.go.jp/mynaapp/</a> ******************* 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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